환불, 교환 거절 시 대처방법, 소비자가 꼭 알아야 할 5가지 팁
≣ 목차 환불, 교환은 소비자의 권리 환불과 교환은 단순히 상점의 호의가 아니라 법적으로 보장된 소비자의 권리입니다. 기본적으로 전자상거래법과 소비자보호법이 소비자를 보호하는 주요 법령입니다. 특히 온라인 쇼핑몰에서 구매한 제품은 7일 이내 청약철회가 가능하며, 이는 단순변심도 포함됩니다. 오프라인 매장의 경우, 환불, 교환 여부는 매장 정책에 따라 달라질 수 있지만, 제품에 하자가 있다면 이는 무조건 교환, 환불의 대상이 됩니다. Tip: 상품 구매 전 반드시 환불, 교환 정책을 확인하고 영수증과 포장상태를 보관하는 습관을 들이는 것이 중요합니다. 교환, 환불 거절사유가 정당한가? 환불이나 교환 요청이 거절될 때는 상점 측에서 그 이유를 제시합니다. 하지만 모든 거절이 정당한 것은 ..
생활정보
2025. 1. 13.
전세, 월세 계약 시 위험을 피하는 법, 확정일자와 관리비 주의사항
오늘은 전세, 월세를 계약할 때 발생할 수 있는 위험을 줄이기 위해, 확정일자, 관리비 주의 사항 등 계약서 작성시 주의해야 할 사항에 대해 알아보겠습니다. 주택을 알아보고 계약을 앞두신 분들에게 좋은 정보가 되길 바랍니다. ≣ 목차 임대차 계약의 기본 개념과 필수 확인 사항 임대차 계약은 임대인이 자신이 소유한 주택이나 상가를 임차인에게 사용하도록 허락하고, 임차인은 이에 대한 대가로 임대료를 지불하는 법률 행위입니다. 이 계약에서 중요한 것은 계약성 작성입니다. *임대인: 자기 소유의 주택이나 상가를 빌려주는 사람 *임차인: 주택이나 상가를 사용하고 그 대가를 지불하는 사람 계약서에는 임대인의 정보, 임차인의 정보, 계약기간, 임대료, 보증금, 관리비 등 주요 내용이 명확하게 ..
생활정보
2025. 1. 13.
법과 법률, 법령과 법규에 대해 정확하게 알아보기
우리의 일상생활에서 법과 법률이라는 용어를 자주 사용하고 있으며, 법령, 법규라는 용어도 종종 확인할 수 있습니다. 이처럼 일상생활에서 자주 사용되고 있는 법과 법률, 법령, 법규의 차이에 대해 알아보도록 하겠습니다. 법이란? 일상생활에서 사용하는 법이란 용어는 두 가지 의미를 가지고 있습니다. 넓은 의미의 법은 법적 효력을 가지는 모든 규범을 아울러 말합니다. 보통 "법을 잘 지켜야 한다", "법 없이도 살 사람" 등에서 사용되는 법의 의미입니다. 여기에서의 법이란 헌법, 법률, 명령, 규칙과 그 밖의 기타 공적인 규범으로 인정되는 모든 것을 포함합니다. 좁은 의미의 법은 민법, 상법, 형법, 도로교통법 등 국회의원들의 의결로 만들어지는 법률을 의미합니다. 따라서 우리가 일상생활에서 법이라고 말하는 것..
생활정보
2024. 3. 12.